Savitae.nl (2 van 5 punten)

Wij volgen namens (Sport-BSO Flekss) al een tijdje onze EHBO cursussen bij Savitae met ongeveer 30 medewerkers. 2 maanden geleden werd ik gebeld door Savitae met de vraag of zij gebruik konden maken van onze BSO-locatie om een cursusavond door te laten gaan, dit was voor ons geen enkel probleem.

Vorig maand hebben zij een medewerker van ons geweigerd omdat zij vonden dat deze verkoudheidsklachten had. 1 dag ervoor had deze medewerker geen enkele klachten dus dit vond ik vreemd. Tot mijn verbazing stuurde ze wel een rekening en toen ik aangaf dat ik mijn medewerker op een andere dag wilde inplannen, gaven zij aan dat ik gewoon moet betalen of dat ze anders DAS incasso gaan inschakelen.

2 maanden geleden had een medewerker van ons Corona en toen wij deze medewerker gingen afmelden voor de EHBO-curus, kregen we na een aantal telefoontjes €22,50 retour van de €100. Wat een grap.

Als Savitae te weinig cursisten heeft voor een cursus dan wordt deze gewoon geannuleerd en plaatsen ze je automatisch in op een andere locatie. Dat mogen ze gewoon wat staat in hun algemene voorwaarden (zeggen ze). En als je zelf Corona heb (of volgens hun) gezondheidsklachten, dan weigeren ze je op locatie en moet je wel de rekening betalen.

Ik werk al ruim 10 jaar als zelfstandige (dit is ook de eerste keer dat ik over een ander bedrijf een recensie schrijf) maar ik ben nog nooit zo'n onbeschoft bedrijf tegengekomen.

Denk goed na of je met dit bedrijf (Savitae.nl) in zee wil gaan.

Met vriendelijke groet,
Diego Theunissen
Eigenaar Sport-BSO Flekss
0654281631

Nog niemand vond deze recensie nuttig.

Reageren op review

Was deze recensie nuttig? Ja Nee

Reageren op review

Uw commentaar

Uw naam

Uw e-mail

Annuleren  Commentaar versturen

Cursus werd afgezegd vanwege te weinig deelnemers. Ik was zwanger en tijdens de nieuwe datum die er werd doorgegeven kon ik niet aanwezig zijn vanwege complicaties. De manier waarop ik werd behandeld was schandalig ene cthistiaan begreep niet waarom ik de cursus afzegde kon geen andere datum krijgen en zou een bedrag van 22.50 krijgen. Na lang mailen werd ik gebeld en et werd aangegeven dat ik een medische verklaring moest opsturen en dat ik dan kosteloos de cursus kan volgen. Ik heb alles netjes opgestuurd nooit meer wat vernomen na bijna 3 maanden wou ik mij aanmelden en ja hoor ik moet de helft betalen als ik de cursus wil volgen. Ik werd telefonisch geïntimeerd ik vond de toon en tijd stip niet gepast en wou via de email correspondenderen maar dit mocht niet als ik op hing kon ik de cursus helemaal niet meer volgen. Schofterig onprettig organisatie totaal geen menselijkheid. Als je om wat voor reden verhinderd bent en kan aantonen met bewijs. " -

2 van 2 mensen vonden deze recensie nuttig

Reageren op review

Was deze recensie nuttig? Ja Nee

Reageren op review

Uw commentaar

Uw naam

Uw e-mail

Annuleren  Commentaar versturen