Partytentverhuur-venlo.nl - Partytent Huren Venlo, Venray - Partytent Verhuur Venlo (TIP) (1 van 5 punten)

Door verdrietige omstandigheden moest ik in februari het feest cancellen waarvoor ik een flinke set spullen online had gehuurd en betaald bij partytentverhuur Venlo. Ik wilde een dag na de geplaatste bestelling annuleren maar dit ging niet meer. Ik heb uitgebreid verteld wat er aan de hand was en gevraagd om coulance maar werd verwezen naar de annuleringsvoorwaarden. Wel kreeg ik een aanbod om de helft van het geld terug te krijgen of de reservering te laten staan tot later. Ik heb expliciet gevraagd of ik dat direct moest kiezen maar dat hoefde niet. Toen ik een paar maanden later alsnog aanspraak wilde maken op de helft van het bedrag werd me te kennen gegeven dat dat niet meer mogelijk was omdat ik dat meteen had moeten beslissen. Tevergeefs geprobeerd de verhuurder te herinneren aan de afspraken (met knippen en plakken van de tekst uit de mail) maar de verhuurder bleef onvermurwbaar. Daarop ben ik naar DAS rechtsbijstand gestapt. Wat bleek? Op grond van Europese wetgeving had me het hele bedrag in eerste instantie terugbetaald moeten worden!! De voorwaarden op de site kloppen niet. Het is onjuist om mensen te vertellen dat ze niet kunnen annuleren als ze dat binnen zeven dagen willen doen. DAS maakt mij het geld over omdat dat eenvoudiger en goedkoper is dan de verhuurder te sommeren alsnog het geld terug te geven. Dat is heel fijn. De manier waarop deze verhuurder onterecht op mijn geld is gaan zitten, is echt vet waardeloos.

Nog niemand vond deze recensie nuttig.

Reageren op review

Was deze recensie nuttig? Ja Nee

Reageren op review

Uw commentaar

Uw naam

Uw e-mail

Annuleren  Commentaar versturen