Een totaal van 28 recensies voor Bluesolid.nl zijn nog geschreven. De meest recente reviews staan hieronder vermeld.
5 sterrenscore |
|
recensies |
4 sterrenscore |
|
recensies |
3 sterrenscore |
|
recensies |
2 sterrenscore |
|
recensies |
1 sterrenscore |
|
recensies |
Uw ervaringen delen:
Wat een vreselijk bedrijf als het gaat om service.
Via de mail afgesproken dat de kachel schoon zou worden gemaakt, incl vegen van de schoorsteen. een prijsopgave gekregen en op afgesproken data kwam er iemand langs. Deze persoon liep met zonnebril op het huis binnen en zei "wat is het hier donker"... 'nou je bril afzetten is misschien een oplossing' zeiden wij. Vervolgens is deze man slechts 29 minuten met een stofzuiger bezig geweest en klaar.... de schoorsteenveger moest de rest maar doen en op Google konden we wel een adres vinden. Bizar!!!
Vervolgens vragen of we het factuur contant of per pin wilden voldoen, aparte vraag... €165,-(!!!!), moeten aftikken en dit was het! Hij wist niet HOE snel hij ons huis moest verlaten.
We waren zeer verbouwereerd en met stomheid geslagen. Dit hadden we zelf ook wel kunnen doen. Met deze klacht naar het bedrijf in Tolbert een mail gestuurd en hier is een week later geen enkele reactie op geweest. Toch de stoute schoen aangetrokken en het bedrijf binnengestapt.
Eerst een vrij onnozel persoon het verhaal uitgelegd, die ging overleggen en kwam terug met het verhaal dat de 'monteur' die bij ons was geweest onze soort kachel nog nooit had geveegd!!!! Echt ongelooflijk, onbetrouwbaar personeel! Dan stuur je toch iemand die wel verstand van genoemde kachel heeft?!!
Toen kwam de baas zelf, toen we in onze discussie het woord review lieten vallen werd hij erg fel in zijn uitdrukking. We konden kiezen, of hij kwam langs en we zouden extra geld moeten aftikken voor het vegen van de schoorsteen of maar een negatieve review plaatsen! Bij deze een negatieve review!! Mensen dit bedrijf kent GEEN service, alleen maar geld ontvangen voor de verkoop!!!
Het gaat ons niet om het geld, maar om de onredelijkheid hoe ze ons hebben behandeld. Echt absurd!!!
1 van 1 mensen vonden deze recensie nuttig
De demo filmpjes welke ik opzoek naar een pelletkachel tegenkwam waren veel belovend. Maar je krijgt zoveel info dat er wel een vraagje overblijft, en dan volgt stilte, via de site een vraag gesteld welke mij de juiste kachel moest geven. Hier wordt de toekomstige klant niet serieus genomen, na 1.5 week nog geen antwoord. Dat is voor mij de reden niet met Blue Solid in zee te gaan,
Wat een contrast, bedrijf wekt de indruk van, ik heb het uitgelegd en verder zoek je het maar uit.
Nou dat heb ik inmiddels gedaan met een bedrijf dat wel kan communiceren.
3 van 4 mensen vonden deze recensie nuttig
Hebben een Artel next gen 9 kw gekocht
Was niet goed
Na 3 dagen omgeruild voor nieuwe
Kachel.
Was goede monteur met duidelijke uitleg.
Hoop dat deze service blijft heel belangrijk.
Maar wij zijn erg tevreden
Dank voor het snelle afhandelen.
Mvg Fam J kroezen
1 van 2 mensen vonden deze recensie nuttig
Een Pelletkachel Artel Julia Next besteld en geleverd gekregen door een dealer van BlueSolid. Helaas heeft deze kachel nog nooit gewerkt, er zit een kortsluiting in waardoor de aardlekschakelaar er uit blijft springen. 3(!!!) maanden geleden is dit probleem gemeld, en na een paar weken is de kachel door de dealer opgehaald. BlueSolid stuurt af en toe een onderdeel wat het probleem wel zou kunnen veroorzaken op, maar tot nu toe geen werkende kachel die bij de dealer staat. Blue Solid kiest er ook niet voor om de kachel om te ruilen voor een nieuwe, nee, ik krijg zometeen een gerepareerde nieuwe kachel terug. Het mooiste van alles is dat deze kachel wel nodig is om de ruimte warm te krijgen, maar blue solid zegt vrolijk dat een pelletkachel bijverwarming is en je de ruimte dus ook op een andere manier warm moet kunnen krijgen. Heb je het koud dan heb je pech en is dat jouw probleem.
Heel erg teleurstellend.
5 van 5 mensen vonden deze recensie nuttig
We hebben meerdere kachels van dit bedrijf
Maar service tot de voordeur. Het liefst hebben ze dat je niet komt of belt.
Zit je in de kou dan moet je 14 dagen wachten voor er iemand komt.
5 van 5 mensen vonden deze recensie nuttig
Blue Solid heeft een matige service als het gaat om aanschaf. Eenmaal een kachel aangeschaft? Dan wordt het pas echt schandalig. Blue solid is pertinent onbereikbaar. Er wordt niet gereageerd op mail (op gestandaardiseerde probleemoplossende na) en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Er zit garantie op mijn aangeschafte kachel, maar het blijkt onmogelijk om überhaupt het eventuele probleem te bespreken, laat staan dat het opgelost gaat wordt. Ik heb inmiddels een 2e kachel bij een ander bedrijf aangeschaft. Dit bedrijf is wél bereikbaar en zeer klantvriendelijk. Het kan dus wel…
14 van 15 mensen vonden deze recensie nuttig
In mei vorig jaar een pelletkachel gekocht in tolbert erg blij mee werkt 100%, ook wifi kit werkt goed.Nu krijg ik melding service, dus ga nu afspraak maken met bleu solid .en dan maar zien hoe vlot ze zijn.Maar tot nu toe alleen maar positief over bleu solid.
2 van 6 mensen vonden deze recensie nuttig
Blue solid waardeloos bedrijf
Eenmaal de opdracht binnen dan kun je het vergeten
Service is waardeloos !
Afspraken worden niet nagekomen
Waar ze wel snel in zijn is de rekening.
12 van 13 mensen vonden deze recensie nuttig
Dit bedrijf wil snel geld verdienen om vervolgens als je om service vraagt niet thuis te geven. Ik heb een pelletkachel van 1800 euro gekocht die na vier maanden in de brand vloog. Gevolg hiervan was dat mijn hele huis ernstige rookschade had opgelopen. Gordijnen moesten naar de stomerij en een schoonmaakbedrijf heeft mijn huis weer roet vrij moeten maken. Ik zelf heb ook erg veel rook binnen gekregen. Ik heb telefonisch contact gezocht en mijn probleem vertelt, om vervolgens het antwoord te krijgen dat ik de verkeerde pellets had gebruikt en dat ik de pellets die zij verkopen had moeten gebruiken. Kortom eigen schuld. Mensen ga alstublieft niet in zee met dit bedrijf.
7 van 7 mensen vonden deze recensie nuttig
Waardeloos bedrijf, eigenaar Johan Rispens, is geen afspraak mee te maken.
Rekening aan het einde van de rit, was hoger als afgesproken, airco vaak in storing, en komen niet opdagen om de storing te verhelpen.
De airco’s die ze plaatsen, zijn is China vele malen goedkoper. Kortom, een slecht bedrijf!
Op Google kun je geen recensies plaatsen, omdat het bedrijf dat uitgeschakeld heeft. Dat zegt mij genoeg
13 van 13 mensen vonden deze recensie nuttig
Rond uit waardeloos bedrijf. Betekenen niks voor mij als klant en ook uiteindelijk niet voor mijn groothandel. Komen leveringen niet na, willen we geld zien.
Service onderdelen leveren ze niet, je mag zelf een ander bedrijf zoeken voor je "zooi" zoals het zelf noemen.
WAAR-DE-LOOS!
12 van 12 mensen vonden deze recensie nuttig
Johan werkt al tien jaar aan verbetering.
Eerst RR trading.
Teveel slechte recensies en dus werd het Blue solid.
Maar als je geen service verleent, afspraken niet nakomt, telefoon structureel niet beantwoord en je eigen wederverkopers beconcurreert omdat je alleen op geld uit bent dan red je het ook niet met een nieuwe bedrijfsnaam.
De Google reviews zijn ook weg en dat zegt genoeg, Google heeft ook wel door dat die nep zijn.
Zoals een oud medewerker van Johan me ooit heeft verteld je bent vriend als je besteld en lastig als je service wilt.
13 van 13 mensen vonden deze recensie nuttig
Oei oei oei. Lekker verder zoeken voor een andere leverancier. Verkopen ja, aftersales nee. Profiteren nu maximaal van energie crisis maar wat als de warmtepomp nu niet werkt? Onbereikbaar, geen telefoon nummer, geen mail etc. Niet kopen hier!!!
7 van 7 mensen vonden deze recensie nuttig
Zeer goede service,werd zelfs gebeld dat ik de goede onderdeel besteld had. Want ik had aangeven dat ik het niet zeker wist! Bestelling snel geleverd. Voor mij een echte aanrader om in vervolg hier weer te bestellen.
0 van 3 mensen vonden deze recensie nuttig
4 maanden geleden een palletkachel aangekocht bij dit lachwekkend bedrijf!!!,
De kachel werd defect geleverd, gebrekkige of helemaal geen communicatie,
Niet compatibele wifi module teruggestuurd en factuur betaald voor meerprijs van de juiste module.
Tot op heden niks ontvangen en geld wel kwijt!!
6 van 6 mensen vonden deze recensie nuttig
De communicatie laat ronduit te wensen over. Zelf drie weken na het stellen van een vraag over een door hen geleverd product krijg je geen antwoord. Dit ondanks dat je er meerdere malen om vraag. Ik heb dus een product gekocht voor meer dat 6000 euro en voor vragen moet ik Googlen of een andere organisatie zoeken
4 van 4 mensen vonden deze recensie nuttig
Erg slecht bedrijf, maanden reageren ze nergens op, volledig onbereikbaar tenzij je wat wil kopen, dan zijn ze er wel. Ben zelf al maanden bezig om mijn recht te halen ivm een slecht werkende kachel maar er word gewoon consequent nergens op gereageerd en zeker niks opgelost. Zoek het maar uit dus met je kachel. Echt schandalig, vandaar dat ze ook bij geen enkel keurmerk aangesloten zijn. De Google reviews zijn ook al van internet verdwenen, ook niet voor niks! Dus denk goed na voor je met Bluesolid in zee gaat en sluit eerst een goede rechtsbijstand verzekering af of word lid van de consumentenbond
beter nog om met betrouwbare partij in ze gaan.
8 van 10 mensen vonden deze recensie nuttig
In augustus een pelletkachel me next met WIFI besteld, kachel zou eind september geleverd worden maar door problemen bij de fabriek in Italië werd dat begin november. WiFi bleek er nog niet bij te zitten. Nu begin december nog steeds niks en op mail wordt niet gereageerd.
3 van 6 mensen vonden deze recensie nuttig
wij hebben een mignon pelletkachel gekocht met wifi, begin oktober
kachel supersnel geleverd, en brand prima alleen de wifi... zit set bij die niet op de kachel aan te sluiten is, geprobeerd contact te krijgen, maar dit lukt niet. op de mail wordt niet gereageerd
nu heb ik dure wifi kit waar ik niks aan heb.... vraag me nu af of de afstandsbediening wel zal werken
3 van 4 mensen vonden deze recensie nuttig
Een balletkachel besteld bij Bluesolid.
Woensdag besteld en kreeg donderdags telefoon of de balletkachel de volgende dag geleverd kon worden. Vriendelijk te woord gestaan, en vrijdag dus al in huis.
Super snelle service !
4 van 5 mensen vonden deze recensie nuttig
5 september pelletkachel en wifimodule gekocht en geleverd tot dusver goed,maar wat bleek de wifimodule kan niet aangesloten worden op de kachel omdat het juiste moederbord ontbreekt.
Gelijk telefonisch contact gehad na 1,5 uur wachttijd het zou opgelost worden.
Nu ruim anderhalve maand later na weet niet hoeveel telefoontjes ,emails en zelfs
langs geweest nog steeds niet opgelost.
Ben het inmiddels helemaal zat van het kastje naar de muur gestuurd te worden.
Wat een verschrikkelijk slechte service.
5 van 5 mensen vonden deze recensie nuttig
Heb 3 weken geleden een pelletkachel besteld en betaald.ik hoor maar niets zijn ook slecht bereikbaar stond bij dat na bestelling snel geleverd zou worden,jammer dat de communicatie zo slecht is.ga morgen nog maar eens proberen te bellen.
4 van 4 mensen vonden deze recensie nuttig
telefonisch nauwelijks bereikbaar. Na 3x 1 uur aan de telefoon gehangen te hebben een verkoper gesproken. Wist niets van warmtepompen, zou teruggebeld worden voor vragen diy installatie, zelf installatie, na 3 dagen niets. Dit moet heeel snel veeel beter!!!!!
5 van 5 mensen vonden deze recensie nuttig
Blue Solid verkoopt geen rookgaskanalen. Dat staat wel op hun website. Alleen als je er ook een nieuwe kachel bij koopt. Meer beloven dan waar maken.
3 van 3 mensen vonden deze recensie nuttig
Ik heb 2 weken terug hier een warmtepomp gekocht. Deze zou direct leverbaar zijn. Dit bleek achteraf niet het geval te zijn.
Op mails wordt niet of nauwelijks gereageerd en telefonisch zijn ze ook niet meer te bereiken. Hoe druk je het ook hebt, een week lang niet reageren op mails en telefoons niet beantwoorden vind niet netjes!
5 van 5 mensen vonden deze recensie nuttig
Ik had in eerste instantie een 'verkeerde' pelletkachel besteld (te veel vermogen voor de ruimte die verwarmd moet worden), maar ik kon deze zonder problemen omruilen voor een kleinere, en het teveel betaalde geld werd netjes direct terug gestort.
Vriendelijke klantenservice, begrijpelijk dat ze het nu heel druk hebben, maar ze doen zeker het best om alles zo goed en snel mogelijk te regelen.
2 van 2 mensen vonden deze recensie nuttig
Heb in maart een Pelfin hout pellets gekocht bij Bluesolid. Tot op heden 11 mei geen pellets ontvangen. Ik heb diverse keren contact gezocht, maar steeds excuses en dat het binnen 2 weken geleverd gaat worden. Ben nu ruim 6 weken verder, terwijl men nu adverteer met uit voorraad leverbaar en binnen max. 8 dagen geleverdt.
Zeer slechte service en moet er zelf achteraan om op de hoogte te blijven. Ook de response is niet vlot.
Jammer, had al eerder een pellet besteld en die was binnen een week geleverd!
3 van 3 mensen vonden deze recensie nuttig
Ik heb afgelopen jaar 2 pellet kachels gekocht bij Blue Solid en ben zeer tevreden. Helaas begon een kachel de afgelopen weken een ratelend geluid te maken, en bleek het een ventilator te zijn. Na mijn mailtje kreeg ik direct een reactie, en werd een nieuwe ventilator ter vervanging opgestuurd.....Daarna een kwestie van plug en play..... Chapeau Blue Solid voor deze snelle en perfecte oplossing...
2 van 2 mensen vonden deze recensie nuttig
De inhoud van de website staat onder andere verspreid over de pagina's Lees Meer, Pelletkachel Kopen en Openingstijden. De blog van Bluesolid.nl bevindt zich op: https://www.bluesolid.nl/blog - Bezoek de blogpagina
Hieronder staan de belangrijkste 10 subpagina's van Bluesolid.nl vermeld:
# | Beschrijving | URL op de website die vaak door externe bronnen wordt aangehaald. |
---|---|---|
1. | Lees meer | /privacy-policy |
2. | pelletkachel kopen | /pelletkachel-kopen.html |
3. | Openingstijden | /openingstijden-bluesolid.html |
4. | Bekijk alles | /resultPageUrl |
5. | product.smallimage.label | /getProductUrl(product) |
6. | 1. Nu minder gas | /nu-minder-gas |
7. | 2. Advies | /blog |
8. | 3. Hulpcentrum | /service |
9. | Reviews | /`${getProductUrl(product)}` |
10. | Afrekenen | /checkout/ |
Een Nginx-webserver host de websites van Bluesolid.nl. Voor het opmaken van de inhoud wordt de meest recente standaard HTML 5 gebruikt. Het indexeren en bezoeken van hyperlinks op de website wordt expliciet toegestaan in de robots.txt.
IP-adres:: | 178.22.59.174 |
Aantal websites: | 12 - andere websites met dit IP-adres |
Bekendste websites: | Vliegcenter.nl (bekend), Bluesolid.nl (bekend) |
Taalverdeling: | 50% van de websites is Nederlands |
Webserversoftware: | Nginx |
Laadtijd: | 0.49 seconden (sneller dan 67 % van alle websites) |
HTML-versie: | HTML 5 |
Robot-informatie: | INDEX,FOLLOW |
Bestandsgrootte: | 520.99 KB (1874 herkende woorden in de tekst) |
De website bevat geen aanstootgevende inhoud en kan door minderjarigen en op het werk worden bezocht.
Criterium | Classificatie | |
---|---|---|
Google Safebrowsing |
Veilig | |
Geschikt voor jongeren |
||
Safe for work |
||
Webwiki-beoordeling |
28 recensie |
|
Serverlocatie |
Niet gevonden | |
Beetje betrouwbaar! 0% |
Zo te lezen ben je erg ontevreden. Waarom heb je dan toch 5 sterren gegeven?
Een commentaar toevoegen