Ecktiv.nl - wandelvakanties, fietsvakanties en huttentochten - ECKTIV (1.5 van 5 punten)

In de week van 12 tot en met 19 september 2020 hebben wij een fietsvakantie geboekt bij ECTIV reizen. Bij aankomst in het 1e hotel was het niet bekend dat wij kwamen ook lag er geen informatiepakket klaar voor ons, dit was wel toegezegd. Omdat er ook niets bekend was over het vervoer van onze bagage naar de ander hotel hebben wij het noodnummer van ECTIV reizen gebeld. De medewerkster van ECTIV reizen zou contact opnemen met Donau Reizen. Gelukkig deed het hotel in Friederichshafen niet moeilijk en konden wij overnachten. De volgende dag werden wij gebeld door een medewerker van Donau reizen dat alles geregeld zou zijn. Mijn aankomst in het 2e hotel (Hotel Lamm in Bregenz) was er wederom niets bekend over ons verblijf en ook was er nog steeds geen informatie pakket. Zij verteld ons dat wij naar hotel Weisses Kreuz moesten om daar ons informatie pakket op te halen. Helaas was daar ook niets bekend, zij hebben het noodnummer gebeld van Donau Reizen en na 1 uur eindelijk contact gekregen. Door de welwillende medewerking van de medewerker van het Weisses Kreuz is het informatie pakket in orde gemaakt. Van ECTIV reizen hebben wij nooit meet iets gehoord ook geen antwoord op de brief die wij hebben gestuurd. Ik heb een recensie gestuurd op de site van ECTIV reizen maar die wordt niet gepubliceerd omdat deze negatief is. Mijn advies is boek NIET bij ECTIV reizen maar boek direct bij Donau reizen.

9 van 9 mensen vonden deze recensie nuttig

Reageren op review

Was deze recensie nuttig? Ja Nee

Reageren op review

Uw commentaar

Uw naam

Uw e-mail

Annuleren  Commentaar versturen